Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují práva a povinnosti smluvních stran při nákupu digitálního obsahu prostřednictvím internetového obchodu Bookvard provozovaného společností Bookvard s.r.o. (dále jen „prodávající“) a zákazníkem (dále jen „kupující“).

1. Úvodní ustanovení

Tyto OP se vztahují na veškeré smlouvy uzavřené prostřednictvím webového rozhraní bookvard.com. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s OP seznámil a souhlasí s nimi.

2. Předmět plnění

Předmětem smlouvy je poskytnutí digitálního obsahu (e-knihy, šablony, digitální soubory) ve formátu uvedeném u každého produktu. Digitální obsah je dodán formou časově omezeného odkazu ke stažení zaslaného na e-mailovou adresu kupujícího.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva je uzavřena okamžikem přijetí platby prodávajícím. Prodávající potvrdí uzavření smlouvy zasláním e-mailu s odkazem ke stažení. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě technické chyby v ceně nebo popisu produktu.

4. Cena a platba

Ceny jsou uvedeny v CZK (případně EUR) a jsou konečné. Platba probíhá výhradně elektronicky prostřednictvím platební brány Stripe. Faktura ve formátu PDF je zaslána e-mailem spolu s odkazem ke stažení.

5. Dodání digitálního obsahu

Digitální obsah je dodán odesláním e-mailu s odkazem ke stažení zpravidla do 5 minut od přijetí platby. Každý odkaz je platný 14 dní a lze jej použít nejvýše 5×. Kupující je povinen stáhnout soubory v této lhůtě. Na žádost lze zaslat nové odkazy na info@bookvard.com.

6. Právo na odstoupení od smlouvy — digitální obsah

V souladu s § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) kupující bere na vědomí, že nemá právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud bylo plnění zahájeno s výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení a prodávající sdělil kupujícímu, že v takovém případě právo na odstoupení zaniká.

Kupující uděluje tento souhlas zaškrtnutím příslušného políčka v procesu objednávky. Pokud kupující souhlas neudělí, digitální obsah nebude zpřístupněn do uplynutí 14denní lhůty pro odstoupení.

7. Reklamace

Práva kupujícího z vadného plnění se řídí Reklamačním řádem, který je nedílnou součástí těchto OP. Reklamace se podávají na info@bookvard.com.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením GDPR a Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na bookvard.com/ochrana-osobnich-udaju.

9. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz). Tato možnost se vztahuje výhradně na smlouvy uzavřené se spotřebiteli.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto OP jsou platné od 15. 6. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo OP měnit; nové znění OP je účinné dnem zveřejnění.